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    常州市2019年納稅人涉稅需求調查結果反饋
    發布日期:2019-12-05 16:17 來源:常州市政府辦公室 瀏覽次數: 字體:[ ]

    為更好履行稅務部門職責,支持和服務常州市企業發展,組織開展了“2019年納稅人涉稅需求調查”,調查時間為2019年11月1日至2019年11月30日。現將調查結果報告如下: 

    一、調查結果: 

    1、您的身份是? 單選題 

    企業法定代表人/負責人占11.43% 

    企業財務人員占34.29% 

    企業辦稅人員占11.43% 

    企業實際控制人占0% 

    其他占42.86% 

    2、您所在企業的屬于哪個區? 單選題 

    武進區占25.71% 

    金壇區占5.71% 

    溧陽市占11.43% 

    高新區占37.14% 

    天寧區占14.29% 

    鐘樓區占5.71% 

    經開區占0% 

    武進高新區占0% 

    3、您所在企業2018年月平均銷售額是多少? 單選題 

    3萬元以下(含3萬元)占20% 

    3萬元~10萬元(含10萬元)占34.29% 

    10萬元以上占28.57% 

    不清楚占17.14% 

    4、您所在企業2018年度企業所得稅的應納稅所得額是多少?(不含個體工商戶、個人獨資和合伙企業) 單選題 

    50萬元以下(含50萬元)占51.43% 

    50萬元~100萬元(含100萬元)占8.57% 

    100萬元~300萬元(含300萬元)占5.71% 

    300萬元以上占2.86% 

    個體工商戶、個人獨資和合伙企業占31.43% 

    5、您所在企業屬于什么行業? 單選題 

    農林牧漁業占5.71% 

    制造業占11.43% 

    批發零售業占25.71% 

    建筑業占2.86% 

    租賃和商務服務業占11.43% 

    住宿和餐飲業占0% 

    交通運輸倉儲和郵政業占0% 

    科學研究和技術服務業占0% 

    居民服務、修理和其他服務業占17.14% 

    其他占25.71% 

    6、2018年以來,實施的下列減稅降費政策中,您了解哪些? 多選題 

    擴大小微企業稅收優惠政策范圍占80% 

    簡并增值稅稅率占54.29% 

    設備、器具一次性扣除優惠政策占25.71% 

    取消、暫停或減征部分政府性基金、行政性收費占28.57% 

    階段性降低社會保險費率和住房公積金繳存比例占22.86% 

    明顯降低企業社保繳費負擔占37.14% 

    加大研發費用稅前加計扣除政策力度占22.86% 

    股權激勵和技術入股遞延納稅政策占20% 

    其他占20% 

    7、請問您是通過什么渠道獲取到所需的稅收優惠政策信息的? 多選題 

    稅務官方網站占60% 

    納稅人學堂占28.57% 

    常州稅務微信公眾號占48.57% 

    電子稅務局占51.43% 

    短信推送占34.29% 

    辦稅服務廳占25.71% 

    辦稅服務人員占11.43% 

    12366/9688873*熱線占20% 

    新聞媒體占31.43% 

    8、稅務機關采取了多項便利措施落實稅收優惠政策,您知道哪些? 多選題 

    稅收優惠政策及時通知占77.14% 

    申報系統自動判定屬于享受稅收優惠的小微企業占60% 

    網上辦理稅收優惠事項占54.29% 

    辦稅服務廳開設小微企業優惠政策落實咨詢服務崗 占48.57% 

    9、為提升稅收優惠事項辦理便利性,您認為還需提升哪些方面? 多選題 

    進一步擴大網上辦理稅收優惠事項范圍占74.29% 

    更多優惠事項由系統直接判定享受占45.71% 

    提高對受眾群體的政策宣傳精準度占51.43% 

    通過視頻、動漫等多種形式開展通俗易懂的政策宣傳占 57.14% 

    開展多渠道的培訓輔導占51.43% 

    10、您如何評價國家2018年以來出臺的系列減稅降費政策? 單選題 

    稅費負擔大幅降低,增強了企業發展信心占40% 

    稅費負擔明顯降低,有利于營造良好預期占17.14% 

    稅費負擔小幅降低,一定程度緩解企業經營壓力占42.86% 

    二、總結分析: 

    1. 參與本次調查問卷的人員以批發零售業和服務業的小微企業財務人員等相關人員為主,其所在企業2018年月平均銷售額10萬元以下的占50%以上,2018年度企業所得稅的應納稅所得額的在50萬元以下的占50%以上。 

    2. 調查顯示,稅務機關2018年以來實施的各類減稅降費政策中,擴大小微企業稅收優惠政策范圍和簡并增值稅稅率,明顯降低企業社保繳費負擔三項政策公眾了解度較高,分別占比80%、54.29%及37.14%,其余政策的了解度約20%-30%,可能原因是其余政策受眾面相對較小,因此知曉度不高。 

    3. 調查對象的稅收優惠政策信息一般從稅務官方網站、微信公眾號及電子稅務局了解;對稅務機關采取的落實稅收優惠政策的多項便利措施公眾了解度均較高,但仍希望稅務機關從進一步擴大網上辦理稅收優惠事項范圍、更多優惠事項由系統直接判定享受、提高對受眾群體的政策宣傳精準度、開展多渠道的培訓輔導以及通過視頻、動漫等多種形式開展通俗易懂的政策宣傳等方面提升稅收優惠事項辦理的便利性。 

    4. 對于國家2018年以來出臺的系列減稅降費政策,調查對象感覺稅費負擔大幅降低的占40%,感覺稅費負擔明顯降低的占17.14%,感覺稅費負擔小幅降低,但能一定程度緩解企業經營壓力的占42.86%,說明絕大部分企業享受到了國家新政的紅利。 

    三、相關建議: 

    (一)確保政策兌現全面到位 

    進一步強化辦稅服務廳對納稅人申報的輔導,幫助納稅人正確申報,對于符合享受優惠政策條件的納稅人,無需任何審批流程、無需任何核查手續、無需任何證明材料,只要如實填寫申報表,即可由系統自動識別,幫助納稅人自動享受優惠政策,讓適用減稅降費政策的納稅人應享盡享。 

    (二)確保納稅人需求及時響應 

    堅持問題導向,通過數據分析、問卷調查、隨機走訪、第三方調查、納稅人座談會等多種渠道,及時分析落實情況和存在的問題,改進工作;堅持需求導向,依托工商聯常州新商e服務平臺收集納稅人和繳費人對于減稅降費第一手涉稅訴求,落實小微企業涉稅訴求和意見在3個工作日內快速處理并反饋的閉環處理機制。 

    (三)確保監督檢查及時落實 

    積極開展實地督導和抽查檢查,加強問題的排查收集,主動接受紀委監委和納稅人的監督和評議,對于政策落實過程中出現打折扣、做選擇、搞變通等導致納稅人對優惠政策應享未享的違規、違紀行為,一經發現,依法依紀嚴肅追責問責,做到“六個一律嚴查嚴處”,堅決不讓政策打白條,確保納稅人對優惠政策應享盡享。 

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